Ini Permohonan Maaf PT. Telkom Yang Mengguncang Jagad Maya

Lagi, permohonan maaf harus di lakukan oleh pihak management PT. Telkom. Dimana hal ini disebabkan karena adanya gangguan akses internet dari layanan yang diluncurkan oleh PT. Telkom pada tanggal 20/04/2017.

Menurut kabar yang santer di Internet, akses internet dari ISP yang di sediakan oleh telkom pada link antara Jakarta dan Batam terputus, tepatnya pada kabel fiber optik antara Rengat dan Sorek di Riau. Ditambah lagi adanya gangguan pada link Surabaya, Kalimantan, Batam akibat tersambar petir pada perangkat modul.

Dengan kondisi itu, akses interent yang menggunakan jaringan Telkom mengalami gangguan cukup lama dan tentunya berimbas ke menurunnya kualitas koneksi, penurunan koneksi bahkan mencapai 50% dari koneksi normal, oleh karena itu TIM IT PT. Telkom bergerak cepat dan semaksimal mungkin untuk melakukan perbaikan.

Atas kejadian tersebut, Arif Prabowo selaku Vice President Corporate Communication Telkom menyampaikan permohonan maafnya kepada para pelanggan.