Meskipun beberapa waktu yang lalu terjadi penarikan (Recall) untuk mobil All New Avanza, namun Amelia Tjandra selaku Marketing Director PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menyatakan bahwa hingga kini mobil All New Xenia (saudara kembar All New Avanza) masih dalam kondisi aman serta tidak diketemukan keluhan dari konsumen mengenai adanya masalah di suspensi bagian depan.
Amelia Tjandra menyatakan pernyataannya tersebut setelah PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan recall (penarikan kembali) produknya untuk varian Toyota All New Avanza yang mengaspal pada November 2012 tahun lalu akibat adanya permasalahan di suspensi depan.
Disamping itu, Amelia Tjandra juga mengatakan dalam jumpa persnya bahwa sejak pertama kali All New Xenia dihadirkan hingga saat ini masih dalam kondisi yang aman.
Pihak ADM (Astra Daihatsu Motor) juga selalu melakukan pengecekan rutin dan tidak hanya pada varian Xenia saja, namun pada semua model pabrikan Daihatsu. Disamping itu, pihak Daihatsu sendiri juga selalu melakukan monitoring dan evaluasi secara rutin pada setiap produknya yang ada di Indonesia dan jika ditemukan suatu masalah, perusahaan juga akan segera memperbaikinya.
Hingga kini, PT Astra Daihatsu Motor selalu memberikan program service berkala di setiap kendaraan yang mereka luncurkan.